Customer Service Associate | Wireless & Mobile Communications | Taguig

Sutherland Philippines

عاجل
1.3-2Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - تاجويج1-3 سنوات خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, تقدير سنوي, برنامج تقدير الموظف, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر

  • تأمين الصحة والعافية

    رعاية صحية في الموقع, تأمين الحياة, HMO

  • المزايا والفوائد

    عضوية في صالة الألعاب الرياضية, أماكن للنوم

  • تطوير مهني

    برنامج مساعدة الموظفين, تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

  • Responsible for handling calls and providing customer support
  • Identify and relate with various customer needs and scenarios
  • Conduct issue identification and problem-solving meeting customer needs and satisfaction
  • Provide customers with cutting-edge service in a friendly, confident and knowledgeable manner
  • Remain updated in client and internal processes, technology applications, utilities, and products
  • Utilize various internal and client based tools and applications for customer management and servicing
  • Conduct data entry, documentation, and case management
  • Work and partner with others within a team-based environment
  • Achieve and maintain required metrics and goals
  • Adhere to company policies and procedures as described on the HR Handbook

المتطلبات

  • Finished at least 2 years in college (or High School Graduate + relevant work experience)
  • Excellent English written and verbal communication skills
  • Working knowledge on computers, the Internet and the wireless network industry
  • Good customer service, multi-tasking and problem-solving skills
  • Ability to work on shifting (graveyard) schedules and weekends
  • Willingness to grow more within the company by performing other duties/projects that may be assigned
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلات
Preview

Irene Nuguid

LeadSutherland Philippines

رد قبل 7 دقيقة

موقع العمل

12F, Sutherland Manila Taguig. 12F PhilPlans Corporate Center 1012 North, Triangle Dr, Taguig, 1634 Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 22 March 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Sutherland Philippines

>1000 موظف

مركز الاتصال والعمليات بالوكالة

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.