Call Center Agent

Concentrix 1BPO

976-1.6Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - كاماينز سورلا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, تقدير سنوي, برنامج تقدير الموظف, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • تطوير مهني

    برنامج تدريب مهني, تدريب وظيفي, برنامج الإرشاد, تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

We are CONCENTRIX – the #1 BPO in the industry – where incredible careers begin and thrive. Whether yours is just beginning or you're making a fresh start, we empower people through continuous opportunities to grow and promote the ability to explore the many career paths the organization has to offer. This ideal led to the Hall of Fame honors being conferred in both Best Company and Best Employer categories by the International ICT Awards. We want you to be part of the #1 BPO team and help you find a fruitful career with us; a job you will enjoy and be proud of.


BENEFITS

  • very competitive salary
  • meal and transportation pay
  • rice allowance
  • night differential [when applicable]
  • account incentives
  • sick and vacation leaves
  • educational assistance
  • retirement plan
  • annual appraisal and bonuses
  • comprehensive health plan for you and your loved ones
  • clean, safe & modern working environment


JOB RESPONSIBILITIES

  • communicate with customers in a courteous, friendly and professional manner using agreed procedures
  • listen attentively to customer needs; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport
  • clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer
  • maintain basic knowledge of client products and/or services

المتطلبات

  • 18 years old or above
  • computer literate
  • must be FLUENT in English; keep in mind that you'll be conversing with foreign customers
  • committed to full-time long-term employment
  • All successful applicants go through a month long training on communications, culture and product-specific courses to equip them before actual work begins.


EDUCATIONAL & PROFESSIONAL ATTAINMENT

  • open to college or associate degree graduates and to those who completed 2nd year college even without any work experience
  • for high school graduates, minimum of 6 months international voice BPO experience is required
  • you must not be tied up with academics; not currently studying nor enrolling for school
  • BPO experience with handling international voice account is a definite advantage.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلاتفريق العملإدارة الحساباتأخلاق عمل قويةمهارات فنيةمهارات تنظيميةالمهارات الشخصيةمهارات التعامل مع الآخرين
Preview

Concentrix 1BPO PH

Talent Sourcing Specialist Concentrix 1BPO

رد اليوم 0 مرات

موقع العمل

Concentrix Naga Recruitment Site

نشر بتاريخ 15 May 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.