Customer Care Representative - Software & Hardware (Php 20,500)

Alorica

1.3-1.6Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - ماكاتيلا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • بدلات

    بدل الوجبات

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    التأمين الصحي, HMO

  • المزايا والفوائد

    أماكن للنوم

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

  • Handle customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Provide accurate information about products and services.
  • Resolve customer issues promptly and effectively.
  • Maintain a positive attitude and professionalism.
  • Document interactions and feedback for continuous improvement.
  • Collaborate with team members to enhance customer satisfaction.

المتطلبات

  • Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
  • Experience Level: No experience required; entry-level position.
  • Skills and Competencies: Proficiency in English, customer service orientation, strong problem-solving abilities, technical skills, call center familiarity, and excellent organizational skills.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers via phone or chat, resolve inquiries, provide product information, and ensure customer satisfaction.
  • Working Conditions: Office environment, potential for remote work, regular shift schedules.
  • Qualities and Traits: Friendly demeanor, teamwork mentality, adaptability, and strong communication skills.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلاتمهارات فنيةمركز الاتصالمهارات تنظيميةفريق العمل
Preview

Cedryck Alyn Ross Labora

HR OfficerAlorica

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Ground Floor, MJ Plaza. 2310 Chino Roces Ave, Makati, 1231 Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 27 February 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Alorica

سلسلة التمويل ج

>1000 موظف

مركز الاتصال والعمليات بالوكالة

View jobs hiring

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.