Customer Service Manager

Global SME Loans Inc.

2.6-3.3Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - ماريكينا3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • بدلات

    بدل الوجبات

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • أخرى

    الأحداث الاجتماعية للشركة

  • المزايا والفوائد

    رحلة سنوية للشركة, معدات الشركة

  • تطوير مهني

    تدريب وظيفي

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة حداد, إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة سنوية

  • توازن الحياة والعمل

    العمل من المنزل

أقرأ المزيد

الوصف

  • Oversee daily customer service operations and team performance
  • Develop and implement customer service policies and procedures
  • Train and mentor customer service representatives
  • Resolve escalated customer issues and complaints
  • Analyze customer feedback and suggest improvements
  • Ensure excellent service standards and customer satisfaction

المتطلبات

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
  • Experience Level: 3-5 years of experience in customer service management.
  • Skills and Competencies: Strong problem-solving abilities, excellent interpersonal and organizational skills, digital marketing knowledge.
  • Working Conditions: Office environment, potential for remote work, flexible hours.
  • Qualities and Traits: Team player with a strong work ethic, technical skills, and exceptional people skills.
خدمة العملاءحل المشكلاتفريق العملأخلاق عمل قويةالتسويق الرقميمهارات التعامل مع الآخريندعم المكتب الخلفيمهارات فنيةالمهارات الشخصيةمهارات تنظيمية
Preview

Princess Meneses

HR Operations SpecialistGlobal SME Loans Inc.

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Unit 2D, 2nd Floor RAE Building, Bayan-Bayanan Ave. Bayan-Bayanan Ave, Marikina, 1800 Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 15 May 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Global SME Loans Inc.

غير ممول / مستوى ملاك

101-500 موظف

الخدمات المصرفية والمالية

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.