客服专员

OURBIT

$1.2-1.4K[شهريًا]
عن بعد1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوححول العالم

متطلبات اللغةإنجليزية | الصينية

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    خطة تحفيزية للأسهم, مكافأة الأداء

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر

  • المزايا والفوائد

    الدفع بالعملة الرقمية

  • توازن الحياة والعمل

    ساعات عمل مرنة

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الوصف

【多语言客服】

  • 负责处理客户咨询,提供在线客服支持,解答关于交易所操作、账户管理、交易流程等问题。
  • 通过目标语言与客户进行沟通,保证信息的准确传达和高效处理。
  • 负责收集客户反馈和建议,与团队共同改进服务流程和用户体验。
  • 能够应对高强度的工作压力,按照排班时间提供服务,接受三班倒的工作安排(早、中、晚)。

المتطلبات

任职要求:

  • 本科及以上学历,优先考虑语言类、金融类等相关专业。
  • 必须具备流利的韩语读写能力,能够无障碍地与韩国客户进行沟通。
  • 有良好的中文表达能力,能够准确理解和传达工作内容。
  • 有1年以上客服或相关岗位工作经验,有金融或数字货币交易所工作经验者优先。
  • 良好的沟通能力和团队协作精神,能够在压力下保持冷静和专注。
  • 熟练使用计算机和办公软件,具备一定的网络知识。
خدمة العملاء
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Eve dong

HR DirectorOURBIT

نشر بتاريخ 22 April 2024

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