Customer Service Supervisor

Gilas Gaming Philippines Inc.

2.3-2.6Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - باراناكي3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • بدلات

    بدل الوجبات

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة الأمومة والأبوة, إجازة مرضية, إجازة لوالد فردي, إجازة خاصة للنساء, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

  • Oversee customer service team to ensure high-quality support.
  • Train and mentor staff to enhance performance and service delivery.
  • Resolve escalated customer issues and complaints efficiently.
  • Monitor key performance metrics to drive improvements.
  • Develop and implement customer service policies and procedures.
  • Coordinate with other departments to streamline operations.
  • Oversee customer service teams, handle escalated issues, and ensure quality service.

المتطلبات

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree in Business Administration or related field.
  • Experience Level: 3-5 years of experience in customer service, with supervisory experience preferred.
  • Skills and Competencies: Strong communication, problem-solving, and leadership skills.
  • Working Conditions: Office environment, occasional stress from dealing with customer complaints.
  • Qualities and Traits: Empathetic, organized, and capable of motivating teams.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءفريق العملدعم المكتب الخلفيمهارات التعامل مع الآخرين
Preview

Jermay Mallannao

HR ManagerGilas Gaming Philippines Inc.

رد اليوم 4 مرات

موقع العمل

12 th Floor, 1 Aseana Ave. 1 Aseana Ave, Parañaque, 1701 Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 28 May 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.