¿Eres un comunicador creativo con una pasión por la interacción con clientes y plataformas digitales? ¡Únete a nuestro equipo dinámico como Representante de Atención al Cliente!

Lo Que Harás:

• Ser el enlace entre los clientes y los equipos creativos: recopilar información, aclarar necesidades y gestionar cronogramas.
• Comunicarte con los clientes a través de teléfono, correo electrónico y sistemas de tickets.
• Utilizar herramientas como Adobe Photoshop para revisar materiales creativos/crudos antes de enviarlos al equipo de Diseño.
• Realizar un seguimiento de las revisiones de los proyectos y asegurar una entrega oportuna y de alta calidad.

Lo Que Buscamos:

• Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente BPO.
• Más de 2 años de experiencia en productos de marketing digital o medios impresos.
• ¡Se requiere al menos 1 año de experiencia con Adobe Photoshop!
• Fuertes habilidades de comunicación y organización.
• Experiencia en atención al cliente y capacidad para trabajar en turnos nocturnos.

Lo Que Recibirás:

• Configuración de trabajo remoto + herramientas proporcionadas.
• Seguro médico y de vida desde el primer día.
• Asignación para trabajo desde casa.
• Acceso a programas de bienestar mental.
• Beneficios de Ayala y más.