Customer Service Representative
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Permiso de transporte
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
Descripción
- Assist customers with inquiries via phone.
- Handle customer inquiries, resolve issues, manage communications efficiently, schedule appointments, and provide outstanding support
- Resolve issues and provide accurate information about products and services.
- Maintain detailed records of customer interactions and transactions.
- Collaborate with team members to improve service processes.
- Ensure high levels of customer satisfaction through effective communication.
Requisito
- Educational Qualifications: Education not required
- Experience Level: At least 6 months BPO exp in any international voice account
- Skills and Competencies: Proficient in call center operations, strong interpersonal and people skills, excellent customer service abilities, fluent in English, effective problem-solving skills, and adept in scheduling
- Working Conditions: Fast-paced environment, potential for shift work, and requires flexibility
- Qualities and Traits: Empathetic, patient, organized, team-oriented, and a strong communicator
Jennylyn Fajardo
HR OfficerSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
Allsectech Manila Inc.. L3,311, Market! Market! Mall 26TH STREET CORNER, Corner C5 C5- 26th St, Taguig, Metro Manila, Philippines
Publicado el 05 June 2025
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