Servicio al cliente en línea en filipino

LBANK

＄1.2-1.6K[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaEdu no requeridoTiempo completo
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Detalles remotos

Abrir país：A nivel mundial

Requisitos de idioma：Inglés

Descripción del trabajo

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Descripción

  • Responsable de recibir consultas de usuarios y responder a sus dudas a través de herramientas de atención al cliente en línea.
  • Enviar rápidamente retroalimentación sobre los problemas de los usuarios, asegurando una buena recolección y organización de los mismos.
  • Tener una fuerte sensibilidad empresarial y, tras la formación, ser capaz de dominar los conceptos básicos del negocio. Se valorará positivamente tener conocimientos y experiencia relacionados con criptomonedas.
  • Capacidad para adaptarse a turnos de trabajo diurnos y nocturnos.

Requisito

  • Tener un buen razonamiento lógico y ser capaz de juzgar las verdaderas necesidades del usuario. 
  • Ser apasionado por el servicio al cliente, asumir la responsabilidad de la experiencia del cliente y ser capaz de ofrecer soluciones integrales a los problemas. 
  • Tener experiencia en proporcionar soporte a los clientes a través de servicios de chat en línea, correo electrónico y tickets.
Servicio al Cliente
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Sally Xiao

HR组长LBANK

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Publicado el 09 May 2025

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Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.