Cyberbacker es una empresa dedicada al desarrollo de personas con el objetivo de asociar a grandes individuos con clientes que comparten los mismos valores y características. Cyberbacker tiene como meta proporcionar servicios de alta calidad y de clase mundial a sus socios. Hoy, en solo cuatro años, estamos sirviendo y creciendo, con clientes encantados y satisfechos.

Responsabilidades:

• Transcripción: Escuchar llamadas en vivo o grabadas y tomar notas de los puntos clave discutidos.
• Preparación de Llamadas: Preparar la lista de llamadas diaria, agendas de reuniones y materiales según sea necesario, asegurando que los participantes tengan la información necesaria.
• Coordinación de Horarios: Programar reuniones de manera eficiente con clientes y miembros del equipo, coordinando horarios que acomoden a todas las partes y gestionando cualquier ajuste o cancelación necesaria.
• Gestión de Informes: Preparar informes sobre métricas clave e indicadores de rendimiento dentro de los plazos especificados.
• Gestión de Archivos Virtuales: Actualizar y mantener archivos virtuales para garantizar que la información esté organizada y sea fácilmente accesible.
• Tareas Administrativas: Supervisar tareas administrativas, que incluyen, pero no se limitan a, gestionar la correspondencia por correo electrónico y citas de calendario, asegurando que todas las actividades administrativas se realicen de manera eficiente.

Requisitos:

• Capacidad para trabajar de forma independiente y resolver problemas de manera proactiva.
• Mentalidad de trabajo en equipo, con una actitud positiva y una fuerte ética laboral.
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimiento de herramientas digitales y software como Google Workspace y Zoom.

Requisitos Generales

• Buen dominio del idioma inglés
• Debe tener 18 años o más
• Auriculares con cancelación de ruido y una cámara web de alta definición

Especificaciones del Dispositivo

• Se requiere procesador Intel core i3 (de 6ª a 12ª generación), i5, i7 o equivalente de AMD
• Se acepta Windows o Mac
• Mínimo 8GB de RAM con 60 GB de espacio libre en el disco duro disponible

Requisitos de Red

• Conexión a Internet DSL/Fibra de 10 Mbps (no se permiten conexiones por USB, basadas en señal y inalámbricas)