Dukungan Pelanggan Fiat (Spanyol/Rusia/Inggis/Cina)

LBANK

＄1.4-1.8K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaPendidikan tidak diperlukanPenuh waktu
Bagikan

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Di seluruh dunia

Persyaratan Bahasa：Inggris | Spanyol | Cina

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

  • Bertanggung jawab untuk melayani konsultasi pengguna melalui alat layanan pelanggan online dengan cara percakapan langsung, serta menjawab pertanyaan pengguna
  • Memberikan umpan balik dengan segera mengenai masalah yang dihadapi pengguna selama penggunaan, serta melakukan pengumpulan dan penyusunan masalah, dan menyampaikannya melalui email tiket
  • Menurut proses SOP bisnis, melakukan tindak lanjut dan penilaian aset terkait sengketa pesanan yang diajukan oleh kedua belah pihak dalam transaksi
  • Memelihara komunitas merchant yang ada, merespons pertanyaan dan saran merchant dengan cepat, membantu menyelesaikan masalah terkait, serta meningkatkan tingkat kepuasan merchant

Persyaratan

  • Persyaratan bahasa: Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa (Inggris/Rusia/Spanyol)
  • Pengalaman kerja: Memiliki pengalaman kerja di layanan pelanggan OTC/P2P, lebih diutamakan yang memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan online
  • Sikap kerja: Serius dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan, memiliki empati dan kemampuan berpikir dari sudut pandang orang lain, serta memiliki kesadaran pelayanan pelanggan yang baik
Layanan PelangganPemecahan Masalah
Preview

Sally Xiao

HR组长LBANK

Aktif dalam tiga hari

Diposting di 09 May 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat lainnya

LBANK

Tidak dibiayai

501-1000 Karyawan

Blockchain

Lihat perekrutan pekerjaan

Laporkan

Pengingat Keamanan Bossjob

Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.

Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan

  • menahan ID Anda,
  • mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
  • memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
  • mengumpulkan keuntungan terlarang,
  • atau situasi ilegal lainnya.