業界のトレンドに対する深い理解と敬意を持ち、私たちのデジタルブランドマネージャーはブランドの主要人物や顧客と直接関わり、それぞれのニーズを理解し、合意された目的を達成するための戦略やサービスを提案します。このポジションで成功するには、ブランドとサービスの最適な組み合わせを見つけることができる熟練したコミュニケーターおよびプレゼンターであるべきです。理想的な候補者は、組織力があり、クライアント関係に情熱を持ち、顧客のブランド体験を強化することに集中できる人物です。

責任

• ブランドのオンラインプレゼンスを高めることによってビジネス目標を達成するために、主要な利害関係者（ブランド、マーケットプレースプラットフォーム）との長期的な関係を構築、管理、発展させる
• eコマースパートナーと年間契約をリードし、交渉する
• 各eコマースパートナーごとに達成するための計画、KPI、目標を策定
• マーケティング、運営、顧客サービスなどの機能横断的な内部チームと共に市場戦略を定義し実施する
• 新たなeコマースのトレンドとビジネス成長の機会を特定し、行動計画を実施
• 将来および現在のeコマースパートナーに製品提案を準備し、提示
• ブランドのパフォーマンスと消費者行動を分析し、強み、弱み、ビジネスチャンスを特定
• クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じて、クライアントのニーズを理解し、価値提案を説明
• 在庫とアカウントノートに関する正確な記録を保持
• 予測精度と顧客注文履行を含む、ブランドポートフォリオのシームレスな運営を確保
• ブランドおよびその他のマーケットプレースプラットフォームのキーポイントオブコンタクトとして機能し、日常業務を管理し、内部の機能横断的なチームと密接に協力
• 業界トレンドと競争市場の洞察を特定
• 顧客とブランドの体験を改善することに重点を置いた顧客擁護者として行動
• 信頼と敬意に基づいたクライアントとの関係を構築

要件

• ビジネス、コミュニケーション、または関連分野の学士号
• ブランドおよび/またはアカウント管理の経験
• 大量のデータを収集、追跡、分析する能力
• 消費者行動と業界トレンドの理解
• eコマースプラットフォーム（SHP、LZD、TTS）の取り扱い経験
• BGC、Taguigで週4日オンサイト、1日WFHで働く意欲があります

職務記述書をご参照ください。