管理支援:

• クライアントまたは役員のためのメール、カレンダー、および予定の管理を行います。
• 文書の準備、データ入力、ファイルの整理を担当します。
• 書簡、メモ、報告書の作成および送付を担当いたします。

カスタマーサポート:

• メール、チャット、または電話にてお客様からのお問い合わせに対応いたします。
• 注文処理、請求書発行、および基本的な問題解決のサポートを行います。
• クライアントデータベースの管理および連絡先情報の更新を実施いたします。

就業環境:

• 完全リモート勤務であり、必要に応じて柔軟な勤務時間が適用されます。
• 世界中のクライアントに対応するため、異なるタイムゾーンでの対応が求められる場合がございます。
• 使用ツール: メール管理ソフト、ビデオ会議アプリ、CRMシステム、およびオンラインコラボレーションツール。

• 高校卒業証書または同等の資格（短期大学または学士号が望ましい）。
• 事務職、カスタマーサービス、またはバーチャルアシスタントの経験があると尚良い。
• 生産性向上ツール（Google Workspace、Microsoft Office等）の習熟度。
• タスク管理ソフトウェア（Trello、Asana、Notion等）の知識があるとプラス。
• 優れた文書および口頭でのコミュニケーションスキル。
• 優れた組織能力およびマルチタスク対応能力。
• 自己管理能力が高く、独立して作業できること。