Customer Service Representative

GigaHertz Computer Systems

977-1.3Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - مانيلا<1 سنة خبرةدبلومدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تطوير مهني

    تدريب وظيفي

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة عيد الميلاد, إجازة مرضية, إجازة سنوية

الوصف

  • Assist walk in customer 
  • Manage queue at the branch 
  • Assists client with inquires relating service
  • Record and monitor all service inquiries receive from our branch
  • Promote company service offer including attachment ( ram, OW parts, hard drive and adapter )
  • Ensure the correctness of services offered to client
  • Close and achieve a monthly target given by the top management
  • Ensure to gather all customer information correctly
  • Coordinate with respective department if needed to solve issue and concern of the customer
  • Solve customer complaints, following up/touch base with current/previous customer by doing follow up calls
  • Ensure 100% updated your internal monitoring 
  • Ensure all your back out report and inquiries should be put in the CRM

المتطلبات

  • Educational Qualifications: Minimum Diploma in any field.
  • Experience Level: Less than 1 year in customer service.
  • Skills and Competencies: Strong communication, problem-solving skills, and proficiency in customer relationship management tools.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers, resolve inquiries, and provide product information.
  • Working Conditions: Office environment with flexible hours.
  • Qualities and Traits: Patience, empathy, adaptability, and team-oriented.
خدمة العملاءحل المشكلاتفريق العمل
Preview

Jayvee Rosales

HR ManagerGigaHertz Computer Systems

رد اليوم 0 مرات

موقع العمل

426 Pascual Casal Street, 2nd floor, Manila, National Capital Region, PH

نشر بتاريخ 04 April 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.