PHRN - Healthcare Voice Account

MetHealth

عاجل
2-2.3Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزون1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, هدايا العطلات

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

الوصف

  • Professional Call Handling: Promptly answer and manage inbound/outbound calls with courtesy and professionalism, addressing patient concerns and inquiries effectively.
  • Appointment Management: Accurately schedule, confirm, and modify patient appointments while communicating relevant pre-visit requirements such as insurance documents or medical history.
  • Insurance Coordination: Verify insurance information and collaborate with billing partners and departments to resolve related inquiries.
  • Customer-Centric Service: Provide empathetic and knowledgeable support, ensuring first-call resolution and a positive patient experience.
  • Cross-functional Collaboration: Coordinate with internal departments (Operations, Logistics, Sales) and external providers to ensure efficient service delivery and patient satisfaction.

المتطلبات

  • Active Philippine-Registered Nurse (PHRN) license
  • Minimum 1 year of hospital or direct patient care experience (Company/Clinic Nurse with COE accepted)
  • Excellent verbal communication skills
  • Ability to handle confidential information with integrity
  • Strong judgment and problem-solving skills in a high-volume, patient-focused environment
خدمة العملاءمهارات التواصلScheduling SkillsAppointment SkillsMedical KnowledegeDirect Patient Careحل المشكلاتTechnical Proficiency
Preview

Kirby Del Poso

OwnerMetHealth

إجابة اليوم مرة واحدة

موقع العمل

Robinsons Bridgetowne. H3VH+RX6, Quezon City, 1110 Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 26 May 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

MetHealth

لا تمويل مطلوب

51-100 موظف

الرعاية الصحية والطبية

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.