27K +ND | TSR/CSR | ONSITE | 6 MNTHS - 1 YR BPO (ANY ACC) EXP | CAVITE

Global Group Innovative Services, Inc.

1.3-1.6Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - باسيج1-3 سنوات خبرةالتعليم غير مطلوبدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • Provide assistance to customers via phone, email, or chat.
  • Diagnose and troubleshoot technical issues related to software and hardware.
  • Guide users through problem-solving processes and maintain documentation.
  • Collaborate with team members to improve product knowledge and support strategies.
  • Ensure high customer satisfaction by delivering timely and effective resolutions.

المتطلبات

  • Educational Qualifications: Degree not required; relevant technical certifications are a plus.
  • Experience Level: 1-3 years in a technical support role.
  • Skills and Competencies: Proficient in Customer Relationship Management (CRM) software; strong problem-solving and communication skills.
  • Responsibilities and Duties: Provide technical assistance, troubleshoot issues, and maintain customer satisfaction.
  • Working Conditions: Office or remote work environment, potential for shift work.
  • Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and tech-savvy individuals are preferred.
إدارة علاقات العملاء
Preview

Arielle Custodio

HR ManagerGlobal Group Innovative Services, Inc.

نشط خلال سبعة أيام

موقع العمل

Ortigas Center. Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 02 April 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Global Group Innovative Services, Inc.

51-100 موظف

الموارد البشرية والتوظيف

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.