Ringkasan Pekerjaan:

• Kami sedang mencari seorang Pakar Sokongan Operasi Jualan yang sangat teratur dan teliti untuk menyertai pasukan dinamik kami. Dalam peranan ini, anda akan menyokong pasukan jualan dengan mengurus tugas pentadbiran, mengoptimumkan proses jualan, dan memastikan ketepatan data di seluruh platform.
• Anda akan memainkan peranan penting dalam memperkemas operasi, meningkatkan produktiviti, dan membolehkan pasukan jualan memberi tumpuan kepada apa yang mereka lakukan dengan terbaik iaitu menutup perjanjian.

Tanggungjawab Utama:

• Menyediakan sokongan pentadbiran kepada pasukan jualan, termasuk pengurusan kalendar, penyelarasan mesyuarat, dan komunikasi dalaman.
• Menyelenggara dan mengemas kini sistem CRM (contohnya, Salesforce, HubSpot) dengan maklumat pelanggan dan urus niaga yang tepat dan terkini.
• Membantu dalam penyediaan laporan jualan, papan pemuka, dan metrik prestasi.
• Memantau saluran jualan dan mengikuti tugas atau dokumen yang tertangguh.
• Menyimpan dokumentasi proses jualan dan mencadangkan kawasan untuk penambahbaikan.
• Membantu dalam pengenalan dan latihan ahli baru dalam pasukan jualan mengenai alat dan aliran kerja.
• Menjawab pertanyaan dalaman dan pelanggan dengan cepat dan profesional.

Kelayakan dan Keperluan:

• Ijazah sarjana muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, atau bidang berkaitan adalah lebih baik.
• 1-3 tahun pengalaman dalam operasi jualan, sokongan pentadbiran, atau peranan berkaitan.
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang dalam Bahasa Inggeris.
• Mahiran dengan sistem CRM (contohnya, Salesforce, HubSpot) dan alat produktiviti (Google Workspace, Microsoft Office, dan lain-lain).
• Kemahiran analitikal yang kuat dan perhatian kepada butiran.
• Keupayaan untuk bekerja secara berdikari dalam persekitaran jauh dan mengurus masa dengan berkesan.
• Pemikiran penyelesaian masalah dengan pendekatan proaktif terhadap pengurusan tugas.

Apa yang Kami Tawarkan:

• Gaji yang kompetitif berdasarkan pengalaman
• Fleksibiliti bekerja dari rumah
• Waktu syift siang untuk keseimbangan kerja-hidup yang lebih baik
• Peluang untuk pertumbuhan profesional dan pembangunan kerjaya
• Persekitaran pasukan jauh yang menyokong dan kolaboratif

Hantar mesej kepada kami bersama CV/resume anda untuk memohon jawatan tersebut.