客服专员

Lestars Management Consultancy L.L.C

6-7.5Kد.إ[Mensual]
No - Emirado de Abu Dhabi1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Descrição do Trabalho

Benefícios

  • Derivações

    Permissão de Telecomunicação, Permissão de refeição, Permissão de transporte, Permissão de Housing, Reembolso Médico

  • Benefícios gerenciados pelo Governo

    Pagamento no décimo terceiro mês, Feriados Pagos

  • Benefícios de Habilidades

    Abrir Workspace

Descrição:

· 通过在线聊天、邮件等渠道,解答客户咨询,提供优质服务;

· 处理客户投诉、疑问,并跟进解决方案,提升客户满意度;

· 记录和整理客户反馈,及时向相关部门汇报并优化服务流程;

· 维护客户关系,主动关怀客户需求,提高客户忠诚度;

· 完成上级安排的其他客服相关工作。

Requisito

学历要求:大专及以上学历,优秀者可适当放宽;

· 经验要求:有客服、销售或相关工作经验者优先;

· 沟通能力:普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力;

· 服务意识:有耐心、责任心,能站在客户角度思考问题;

· 应变能力:具备一定的抗压能力,能快速处理突发问题;

· 办公技能:熟练使用电脑,能操作办公软件、客服系统等;

· 团队合作:有良好的团队协作精神,服从管理,积极主动。

.语言要求:中文或英文

客户服务谈判解决问题
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nch LY

HR ManagerLestars Management Consultancy L.L.C

Local de trabalho

1101, 48 Burj Gate. 57X9+PMC - 150 Sheikh Zayed Road - 48 Burj Gate tower - Dubai - 阿拉伯联合酋长国

Postado em 07 March 2025

Lestars Management Consultancy L.L.C

Desfinanciado / Anjo

51-100 funcionários

Treinamento e Educação

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Brilliant Gaming

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