Pozisyon Genel Bakış:

• Soğuk Arayan, potansiyel müşterilere telefonla ulaşarak bir ürün veya hizmeti tanıtmak, potansiyel müşterileri değerlendirmek ve randevular ayarlamak veya satış kapatmakla sorumludur.
• Bu rol, dayanıklılık, ikna edici iletişim ve sonuç odaklı bir düşünce yapısı gerektirir.

Ana Sorumluluklar:

• Verilen bir liste veya CRM sisteminden potansiyel müşterilere dış aramalar yapmak.
• Ürün veya hizmetleri tanıtmak, müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve potansiyel müşterileri değerlendirmek.
• İtirazları ele almak ve kapı bekçileriyle profesyonel bir şekilde iletişim kurmak.
• Arama kayıtlarını tutmak, potansiyel müşteri durumunu güncellemek ve takip randevuları ayarlamak.
• Yapılan aramalar, üretilen potansiyel müşteriler veya dönüşümler gibi günlük/haftalık KPI'ları karşılamak.

• Lise diploması veya eşdeğeri; satış deneyimi tercih edilir.
• Güçlü iletişim ve müzakere becerileri.
• Yüksek hacimli outbound aramalar yapma konusunda rahat.
• CRM veya arama araçları (örneğin, HubSpot, Mojo Dialer) ile deneyim artı bir değerdir.