作为牙科虚拟助手，您将直接与我们的客户——美国的医生（牙医）和其他牙科专业人士合作。我们的目标是帮助客户改善工作流程，节省时间，消除室内文档处理的负担。此外，牙科虚拟助手还可以协助处理后勤和行政任务。

理想的候选人应具有友好的个性、出色的客户服务与沟通技巧，并且组织能力强。您必须是一个团队合作精神强的人。会多种语言者优先！

有牙科助理或牙科办公室工作的经验者优先，但不是必需。

我们愿意对具有强烈职业道德的合适人选进行培训。

§ 在接待处虚拟迎接患者，接听电话，安排预约。

§ 专业并及时处理进出电话。

§ 更新和维护准确的患者记录，确保数据的完整性和保密性。

§ 收集和核实患者的保险利益。

§ 与患者沟通，提供术前说明和预约信息。

§ 将相关数据录入系统，并根据需要更新患者信息。

§ 监测患者进度，协助跟踪和记录治疗计划。

§ 支持牙医和其他专业人士，与团队有效合作。

§ 协助账单处理，确保准确性并遵循账单指南。

§ 与同一客户保持一致的工作关系，促进持久的工作关系发展。

§ 保持机密性，始终遵守HIPAA法规。

工作时间安排：

§ 培训期（兼职）：2周 - 每周20小时。（美国东部标准时间）

o  一旦成功完成培训，过渡可能会导致全职职位。

o  在非自愿或自愿的培训流失期间，培训费用将不予支付。

§ 生产期：覆盖周一至周日的美国东部标准时间（包括2天休息日，但可能在周末工作），具体根据候选人的技能和办公室需求灵活安排。

§ 必须具备高度熟练的计算机技能，具有Open Dental/PMS经验者优先。（或其他牙科软件如Dentrix等）

§ 对完美的敏锐眼光和减少错误的能力至关重要，同时能够适应快节奏的工作环境。

§ 提供教育或培训的证明，如您专业领域（牙科、护理优先）的学位或证书。

§ 具有与美国诊所或医院远程工作的经验。（牙科机构经验优先）。

§ 必须具备高度熟练的计算机技能，具有Open Dental/PMS经验者优先。

§ 能够阅读X光片（优先）。

§ 能流利地用英语进行口头和书面交流。要求掌握医学术语和实践。

§ 具备较强的打字和数据录入技能。

§ 必须拥有优秀的客户服务和沟通技巧。

§ 优先考虑具有与美国各大保险公司（PPO和医疗补助）合作经验的候选人。

§ 能够夜班工作，即美国东部时间上午9点至下午6点。

§ 具有客户服务理念，并能够验证数据的准确性。

§ 提交无犯罪证明。

§ 提供有效的政府签发的带照片的身份证件（如驾驶执照、邮政身份证、UMID、护照）。

§ 在家工作：整个班次期间必须保持摄像头开启。工作环境安静，背景专业且中立，光线适中（将提供示例）。

§ 互联网订阅/速度：至少30 Mbps（仅限DSL/光纤）。