旅行顾问

(全职, 英语流利 – 优先考虑女性)

• 类型：全职，远程
• 工作时间：周一至周五，工作时间
• 薪资：$700 – $1,500/月（根据经验和表现）
• 工作地点：远程 – 优先考虑来自英语流利的亚洲国家的候选人（如菲律宾、马来西亚、新加坡等）

关于此职位

• 我们是一家科技驱动的旅行公司，致力于为国际客户提供航班和酒店预订服务。我们正在寻找一名专注、英语流利的女性旅行顾问，能够远程工作，专业沟通，并妥善高效地处理预订和客户支持。

职责

• 用流利、专业的英语接听来电、回复电子邮件和信息
• 根据客户偏好使用在线平台或GDS工具预订航班和酒店
• 管理预订后的支持：航班变更、取消、退款和酒店修改
• 与航空公司、酒店供应商和旅行合作伙伴沟通，及时解决客户问题

• 具备优秀的英语口语和写作能力（中性或清晰的口音）
• 至少拥有2年旅行社、在线旅行代理（OTA）或票务服务的工作经验
• 对票价规则、退款政策和机票重新发行有扎实的理解
• 具备良好的沟通和解决问题的能力
• 高度组织、有责任心，能够在远程环境中独立工作
• 稳定的互联网连接和安静、专业的工作空间

我们提供的机会

• 与全球客户群体合作的机会
• 支持性、尊重和协作的团队文化
• 为优秀服务提供绩效奖金

我们正在寻找可靠、专业并且热衷于帮助旅行者的人。如果这正是你 – 请立即申请！