Customer Service Assistant (Pasig)

Hunter's Hub Inc.

1.3-1.6Kد.إ[شهريًا]
في الموقع - باسيج1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  •  Responsible for directly interacting with customers by efficiently answering post sales inquiries , complaints , resolving issues , processing orders , maintaining customer records and ensuring a positive experience through effective communication and problem solving skills. 
  •  Build and maintain a solid relationship with customers by ensuring that their needs and concerns are addressed promptly and professionally by providing exceptional services and support. 
  •  Promote and upsell products and services based on customer's needs
  •  Provides support to all internal and external clients 
  •  Escalate complex or unresolved problems to appropriate business units when necessary 
  •  Achieve agreed upon sales quota /target 
  •  Monitors customer satisfaction level

المتطلبات

  •  Bachelor’s Degree in Business Administration or any field but preferably IT-related course
  •  With at least one (1) year experience in Customer Service
  •  Good verbal and written communication skills
  •  Has the ability to handle challenging customer situations and alleviate conflicts 
  •  Able to work under pressure and meet deadlines 
  •  Strong attention to details with high accuracy in data entry 
  •  Knowledgeable in Customer Relationship Management (CRM) system
  •  Proficient in MS Word and MS Excel
  •  Effective time management and strong interpersonal skills 
  •  Technical knowledge is an advantage 
  •  Must be willing to go beyond the normal working hours including weekends
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاء
Preview

Ramon Domanais

Recruitment SpecialistHunter's Hub Inc.

إجابة اليوم مرة واحدة

موقع العمل

Remax International Inc. Bo. Kapitolyo, 18 United St, Pasig, 1603 Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 28 February 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.