• Semak pesanan pengeluaran|审核出款订单 審核用戶提現/出款請求，確保資訊準確、流程合規。
• Semak pesanan pengeluaran pengguna untuk memastikan ketepatan dan pematuhan dengan prosedur operasi.
• l Tangani kes aduan peniaga|处理商户投诉问题 受理商戶投訴，追蹤處理進度，並協調內部資源予以解決。
• Urus dan selesaikan aduan peniaga dengan berkesan dengan berkoordinasi dengan pasukan dalaman.
• l Menyelesaikan masalah kegagalan pengeluaran|排查取款失败原因 協助查明因商戶或技術問題導致的提款失敗，並提供解決方案。Siasat dan selesaikan transaksi pengeluaran yang gagal yang disebabkan oleh masalah peniaga atau
• masalah teknikal.
• l Pantau tingkah laku deposit|监控存款行为 監控新用戶存款行為，識別可疑或異常交易行為，並回報相關部門。 
• Pantau tingkah laku deposit pengguna baru untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan menandakan anomali untuk semakan.

Mempunyai sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam pembayaran kewangan atau peranan berkaitan penyelarasan.

At least 2 years of experience in financial payments or reconciliation-related roles.

Pengalaman dalam platform pembayaran pihak ketiga, pihak keempat atau industri iGaming adalah kelebihan yang kuat.

Experience in payment gateways (third-party/fourth-party) or the iGaming industry is a strong advantage.

Memahami aliran pembayaran dan cara pengendalian kecualian transaksi dengan baik, serta mempunyai kemampuan pengenalan risiko yang baik.

Solid understanding of payment workflows and risk handling related to transaction exceptions.

Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggeris, serta mampu berkomunikasi secara efektif dalam pasukan antarabangsa.

Bilingual proficiency in Mandarin and English, with excellent communication and coordination skills.

Mahiran dalam penggunaan Excel, Office, dan perisian pejabat lain dengan kemampuan pengendalian data asas.

Proficiency in Excel, Office, and other workplace software with basic data handling capabilities.

Menitikberatkan kepada perincian, mempunyai disiplin yang tinggi, dan mampu berfungsi dengan baik di bawah tekanan dalam persekitaran kerja yang pantas.

Detail-oriented, highly disciplined, and able to perform well under pressure in a fast-paced environment.

Mempunyai sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam pembayaran kewangan atau peranan berkaitan penyelarasan.

At least 2 years of experience in financial payments or reconciliation-related roles.

Pengalaman dalam platform pembayaran pihak ketiga, pihak keempat atau industri iGaming adalah kelebihan yang kuat.

Experience in payment gateways (third-party/fourth-party) or the iGaming industry is a strong advantage.

Memahami aliran pembayaran dan cara pengendalian kecualian transaksi dengan baik, serta mempunyai kemampuan pengenalan risiko yang baik.

Solid understanding of payment workflows and risk handling related to transaction exceptions.

Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggeris, serta mampu berkomunikasi secara efektif dalam pasukan antarabangsa.

Bilingual proficiency in Mandarin and English, with excellent communication and coordination skills.

Mahiran dalam penggunaan Excel, Office, dan perisian pejabat lain dengan kemampuan pengendalian data asas.

Proficiency in Excel, Office, and other workplace software with basic data handling capabilities.

Menitikberatkan kepada perincian, mempunyai disiplin yang tinggi, dan mampu berfungsi dengan baik di bawah tekanan dalam persekitaran kerja yang pantas.

Detail-oriented, highly disciplined, and able to perform well under pressure in a fast-paced environment.

｜Harus merupakan warganegara Malaysia atau Penduduk Tetap

Must be a Malaysian citizen or Permanent Resident

｜Kerja di lokasi diperlukan selepas pengesahan/perjawatan tetap

Onsite work required after confirmation/permanent employment